Conference Call
Esse módulo é projetado para os clientes que trabalham utilizando a língua inglesa ao telefone diariamente. Tem como foco técnicas de compreensão oral (listening, comprehension) e apresentações pelo telefone.
Principais Tópicos de Conference Call
O sucesso de qualquer conferência telefônica em inglês depende de seu conhecimento do vocabulário específico e das técnicas necessárias para se fazer compreender. No decorrer dos 5 dias, são estudados os seguintes pontos:
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Estrutura de Conferências Telefônicas
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Linguagem Telefônica
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Aberturas & Jargões
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Técnicas de Concisão
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Ênfase & Entonação
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Conferências Telefônicas Simuladas
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Conferências Telefônicas Finais
Você vai participar de quatro simulações de Conference Calls
Será solicitado que você ouça, escreva, apresente e faça perguntas
